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互联网舆情传播中网民作用因素的探讨
来源:www.papers8.cn   本站编辑:中华论文联盟 日期: 2017-12-01 09:29 点击数:

 1 互联网舆情的发展现状 
  随着信息网络技术的发展,现已出现了很多的互联网社交平台,网民可将互联网作为传播媒介,对时事热点问题进行讨论、互动,并随时在网络上发表信息,以表明自己的观点、意见、情感等。但在互联网技术的发展下,使网民的上网门槛越来越低,人们可以自由发表言论而不受限制。在此背景下,很多网民会在多种因素的影响下发布一些非理性信息,由于网络具备传播速度快、传播范围广等特点,其消息很快会被其他网民所接收,当其他网民产生情感共鸣时,会继续发布消息,从而形成了一定的规模。在这种情况下,非常容易引发舆论危机,给社会意识造成了影响。 
  之所以会引发互联网舆情,主要是因为网民的行为而引起的,当出现时事热点问题时,网民会对消息进行发布、恢复、转载等操作,都会形成互联网舆情。因此,我国相关学者已经研究出了网络舆情监控系统,能有效控制舆情的影响程度,但仍存在一些限制性问题。还需要对网民的作用因素进行分析,从而制定正确的互联网舆情监管措施,为网民营造良好的网络环境[1]。 
  2 探讨互联网舆情传播中网民的作用因素 
  2.1 网民舆情指标 
  通常情况下,互联网舆情主要表现为社会问题、民生问题以及司法管理问题等,由于每个事件的性质不同,网民的参与心理也就不同,为了正确研究网民的作用因素。本文以“天津爆炸事件”和食品安全事件(大米、紫菜)为例进行分析。 
  当发生热点事件时,网民的心理和行为是主要影响因素,其中,心理因素包括4点,一是虚荣心理。网民的虚荣心理主要体现在社会关注度上,当发生某一重大事件时,人们对事件的关注度比较高,希望获得事情的真相。部分网民为了满足虚荣心理,获得社会关注度,虚假捏造事实,如“紫菜是塑料做的”。二是追求正义。绝大多数网民的正义感比较强,当看到社会不公时,会追求正义,从而解决社会事件,如“我爸是李刚”。三是好奇心理。通常情况下是为了追求某一事件的真相,在好奇心的影响下而收集各类信息,如“福岛核辐射”事件。四是情感宣泄。社会上的事物与网民所理解的不一样,会对这类的事件宣泄情感,通常包括法律、道德等方面,如“虐猫”事件。 
  相比于心理因素来说,行为因素要更简单一些,主要体现在网民对互联网舆情的参与行为,包括发布消息、转载、评论、浏览等。 
  2.2 建构结构方程模型 
  为了进一步判断网民作用因素对舆论事件的影响,笔者采用了统计调查的方式,对“天津爆炸事件”和食品安全事件(大米、紫菜)进行采样调查。本次调查对象主要包括高中生、大学生以及社会各界人士,其年龄控制在16~45岁之间,总调查人数300人,其中,有效调查人数为287人。 
  同时,需要根据调查结果来制作结构方程指标,心理因素用A来表示,行为因素用B来表示。因此,心理取向、虚荣心理、正义心理、好奇心理可表示为A1、A2、A3、A4。浏览消息、发布消息、评论消息、转载消息可用B1、B2、B3、B4来表示。 
  下一步,需要根据方程指标来计算“天津爆炸事件”和食品安全事件(大米、紫菜)的拟合指数。其中,“天津爆炸事件”的拟合指数,NNFI为0.819、IFI为0.862,CFI为0.845,RNSEA为0.0866,SRMR为0.082。食品安全事件的拟合指数NNFI为0.857、IFI为0.902,CFI为0.901,RNSEA为0.0884,SRMR为0.091。 
  根据结果可知,NNFI、IFI、CFI各项数值都比0.8大,表明模型的拟合效果比较好,能真實反映各项参数之间的关系。同时,还需要对心理因素与行为因素之间的关系进行研究。 
  “天津爆炸事件”心理和行为参与因素分析结果为,A1对应的B1-B4数值为0.186、0.165、0.386、0.166;A2对应的B1-B4数值为0.257、0.004、0.115、0.035;A3对应的B1-B4数值为0.296、0.284、0.231、0.194;A4对应的B1-B4数值为0.138、0.184、0.182、0.231[2]。 
  食品安全事件心理和行为参与因素分析分析结果为,A1对应的B1-B4数值为0.221、0.135、0.187、0.096;A2对应的B1-B4数值为0.241、0.201、0.236、0.204;A3对应的B1-B4数值为0.257、0.094、0.211、0.108;A4对应的B1-B4数值为0.203、0.006、0.175、0.219。 
  除此之外,还需要对两个事件之间的标准化路径系数进行计算,可获得结果为,“天津爆炸事件”心理和行为参与因素之间的系数为0.084。表明心理因素每增加1个单位,行为因素同步增加0.084个单位。而食品安全事件心理和行为参与因素之间的系数为0.079,表明心理因素每增加1个单位,行为因素同步增加0.079个单位。 
  2.3 总结

 第一,通过分析数据信息可知,虚荣心理、正义心理、好奇心理、情感宣泄对评论消息和浏览消息的影响较大。由此可证明,当发生互联网舆情时,网民都能积极查看并进行评论消息。由于每个人对互联网舆情的态度不同,参与讨论的积极性也不同。通过近些年舆情传播情况来看,消息点击量要远大于评论量,说明网民更在意的是消息的检索与收集。 
  第二,以正义心理为角度来看待这两个事件可知,食品安全的行为参与率要远大于“天津爆炸事件”,表明网民对食品安全方面的关注度比较高。期望通过发帖、转载等行为来引起社会或相关部门的重视,以查明事情真相。而“天津爆炸事件”参与较少,说明了网民对事件不了解,无法对事件的性质做出正确的判断。 
  第三,从这两个事件中可以看出,虚荣心理在调查中占有很高的比例,主要是因为这两个事件都与人们的生活有关,都具备较高的关注度。“天津爆炸事件”的破坏性比较大,人们更担心的是伤亡与环境污染问题,而食品安全与人们的生活息息相关,往往这样的事件会引起较大的反响。随着网络信息技术的发展,网民数量越来越多,一些不起眼的网民为了获得关注度,会经常参与这些热点问题,从而进行浏览、发布、评论、转载等行为[3]。 

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